حریم خصوصی
این صفحه توضیح می‌دهد پانسیا چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کند، چرا و چطور از آن نگهداری می‌کند. استفاده از پانسیا به معنی پذیرش این سیاست است.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم
• شماره موبایل، نام و نام خانوادگی که موقع ثبت‌نام وارد می‌کنید. • رمز عبور شما؛ که فقط به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش) ذخیره می‌شود و حتی تیم پانسیا هم آن را نمی‌بیند. • اطلاعات درسی که خودتان ثبت می‌کنید: دروس، مباحث، مرورها، جزوه‌ها و فایل‌های ضمیمه. • اطلاعات فنی ورود مثل نوع دستگاه و مرورگر، آی‌پی و زمان آخرین فعالیت، برای امنیت حساب و نمایش «دستگاه‌های فعال». • سوابق پرداخت (مبلغ، پلن، کد پیگیری). اطلاعات کارت بانکی شما فقط در درگاه پرداخت وارد می‌شود و پانسیا به آن دسترسی ندارد.
چرا از این اطلاعات استفاده می‌کنیم
• ارائه سرویس: ساخت برنامه مرور، یادآوری‌ها و همگام‌سازی بین دستگاه‌ها. • ارسال پیامک کد تایید، یادآوری مرور و اطلاع‌رسانی‌های مربوط به حساب و اشتراک. • پشتیبانی، پیگیری پرداخت‌ها و جلوگیری از سوءاستفاده. • بهبود سرویس با آمار کلی و بدون شناسایی افراد.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شما به هیچ شخص یا شرکتی فروخته نمی‌شود. فقط در حد لازم با این سرویس‌ها به اشتراک گذاشته می‌شود: • سامانه پیامکی (کاوه‌نگار) برای ارسال پیامک‌ها. • درگاه‌های پرداخت (زیبال و زرین‌پال) برای انجام پرداخت. • تلگرام، فقط اگر خودتان ربات یادآوری را وصل کنید. همچنین در صورت درخواست رسمی مراجع قضایی، طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران همکاری می‌شود.
نگهداری و امنیت اطلاعات
اطلاعات روی سرورهای داخل ایران نگهداری می‌شود، ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است و هر شب از دیتابیس نسخه پشتیبان گرفته می‌شود. دسترسی به اطلاعات فقط برای مدیران پانسیا و در حد نیاز پشتیبانی ممکن است.
کوکی‌ها
پانسیا فقط از کوکی‌های ضروری برای نگه داشتن ورود شما و تنظیماتی مثل تم روشن/تاریک استفاده می‌کند و کوکی تبلیغاتی ندارد.
حقوق شما
می‌توانید هر زمان اطلاعات حسابتان را ویرایش کنید، از دستگاه‌های دیگر خارج شوید یا یادآورها را خاموش کنید. برای حذف کامل حساب و اطلاعاتتان از طریق صفحه «تماس با ما» درخواست بدهید.
تغییرات این سیاست
اگر این سیاست تغییر مهمی کند، از طریق سایت یا پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.
تماس با ما
برای هر سوال درباره حریم خصوصی از صفحه «تماس با ما» با پشتیبانی پانسیا در ارتباط باشید.